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淘宝生意参谋流量口径升级啦

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发表于 2020-9-16 10:57:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

FAQ:
1.口径升级后原来老版本数据还会存在吗?
亲、本次访客数数据计算逻辑升级后以新的访客数据为准,9月16日之前数据不受影响,16日以后生意参谋平台数据以最新口径为准,原访客数数据会在新版访客数细分渠道中依然存在;
2.如何提升短视频、直播、图文的效率?
亲,建议增加更多高质量的短视频、直播等内容运营,可以通过“业务专区-短视频分析”、“内容-直播分析”进行详细分析,也可以通过数据学院进行学习
3.如何提升微详情的效率?
亲,建议优化主图,并上传专属的微详情主图和短视频,吸引消费者浏览和互动
4.日常数据若有异常有反馈通道吗?
亲,请关注平台公告,或通过产品“万象”渠道进行反馈;
5.我店铺与商品的访客数异常,怎么增加了?
亲,因为生意参谋基于整体淘系电商的内容升级做了访客数数据的同步升级,访客数数据在原来访问店铺页(首页、活动页等)及访问商品详情页的基础上新增加了来自直播,短视频,图文,微详情的访客数据, 所以访客数增加了,具体新增访客数来源如下: 观看店铺自制短视频(全屏页)3秒及以上; 观看店铺直播(仅限于店铺自己发起的直播,达人做的店铺不计入) 浏览店铺自制图文3秒及以上; 浏览微详情3秒及以上;
6.我店铺的转化率怎么下降了?
亲,因为访客数数据据计算逻辑的调整,导致访客数数据会变大,但是您店铺总的支付买家数计算逻辑没有变更,因此转化率会相对变小;建议您在日常店铺经营过程中多做一些高质量的图文,短视频等内容提升店铺整体转化数据哦。
7.我还是想看原计算逻辑的数据,怎么看?
亲,本次访客数数据据计算逻辑调整后建议您以新的访客数据为准,原访客数数据会在新版访客数细分渠道中依然存在,如原店铺访客数数据,您可查看流量看板-访问店铺下的店铺页访客数,原店铺商品访客数数据可查看流量看板-访问商品下的商品访客数。
8.微详情的数据指的是哪个页面数据?
亲,微详情(Minidetail)是一个由商品卡片构成的商品无尽流,以手淘首页猜你喜欢的商品为入口,基于用户兴趣与偏好为用户推荐个性化商品,并提供可边逛边买的沉浸式的商品浏览体验,具体查看路径:手淘-猜你喜欢-点开任意一个商品-上下滑动页面商品页

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