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苏宁易购双11策略:全场景直播 退货免费秒退

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发表于 2020-10-28 09:15:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信截图_20201028091451.png
苏宁易购公布了双11策略,除了首创的“免费、秒退” 和百亿补贴等大促福利外,还公布了活动期间“全场景直播金字塔计划”。
据悉,全场景直播金字塔共分四层:
第一层:10月31日浙江卫视和11月10日北京卫视的两场超级秀直播。两场11.11超级秀将使用多屏连麦直播的形式,直播中将产生红包、1免单大奖、1元购等,覆盖2000款超级爆款商品。
第二层:13天连播13场的“超级买手直播间”,贾乃亮将邀请大咖朋友组成超级买手明星团,推出1000款网红爆款和20亿福利,官方保证价格低于市场价10%。
第三层:200多场IP大咖直播、2000多场主题直播和3000多场品牌直播,消费者可以根据自己的需求和喜好选择最合适的直播。
第四层:50000多场“店播”和“村播”,也是“素人直播”。
官方表示,苏宁易购已经和全球数百家大品牌和供应商达成了深度合作。苏宁易购官方保证,货品全程可溯源,实现一品一码;同时保税仓最快2天内送达、直邮最快3天送达,支持30天无理由退货。
在本次双11中,苏宁易购将为消费者提供“百亿补贴”。其中,3C家电商品中将重点补贴新品、抢手尖货和5G新品;美妆中重点补贴国际大牌、新国货品牌和医美护肤品牌。补贴还将覆盖上百款爆款车型、1000多个乐居热销楼盘、500多套特价房。
服务方面,为消费者提供“免费、秒退”,即消费者退货时可享受0元取件服务,若在收货次日起7天内申请无理由退货,退款申请通过后订单金额立即到账。
值得关注的是,家乐福也将与苏宁同步进行双11。据介绍,10月30日开始,家乐福将针对用户在商品端及支付端补贴约5个亿,直折直减。苏宁家乐福商品常务副总裁龚文瑞透露,活动期间将有超过500支单品推出超低惊爆价。


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